Suivez vos envois DPD en France, Belgique et Luxembourg avec précision.
Dynamic Parcel Distribution
DPD France est un acteur majeur du transport de colis de moins de 30kg, offrant des solutions innovantes comme Predict pour une livraison interactive et flexible.
Avec plus de 60 agences en France et des hubs stratégiques en Belgique et au Luxembourg, DPD assure une livraison rapide en 24/48h. Le réseau s'appuie sur le service Pickup, comptant des milliers de points de retrait pour offrir une flexibilité maximale aux utilisateurs.
Global Portal
| Region | Portal |
|---|---|
| France | https://www.dpd.fr/ |
| Belgique | https://www.dpd.com/be/fr/ |
| Luxembourg | https://www.dpd.com/lu/fr/ |
Global Help
| France | https://www.dpd.fr/ https://www.dpd.fr/contact 09 70 80 85 66 |
| Belgique | https://www.dpd.com/be/fr/ https://www.dpd.com/be/fr/contact/ +32 (0)15 40 60 00 |
| Luxembourg | https://www.dpd.com/lu/fr/ https://www.dpd.com/lu/fr/contact/ +352 395 339 |
Lundi - Vendredi: 08:00 - 18:00
Les informations du colis ont été transmises par l'expéditeur.
Le colis a été scanné dans le centre de tri de départ.
Votre colis est dans le camion du livreur.
Le colis a été remis au destinataire ou déposé en point relais.
Utilisez votre numéro de suivi à 14 chiffres sur notre portail de recherche. Vous aurez accès au suivi détaillé étape par étape jusqu'à la livraison.
Predict est un service qui vous informe par SMS ou email du créneau horaire de passage du livreur (généralement une fenêtre d'une heure). Vous pouvez modifier la date ou le lieu de livraison si nécessaire via le lien reçu.
Votre numéro de suivi vous est envoyé par l'expéditeur (le site marchand) lors de l'expédition de votre commande. Si vous ne l'avez pas, vérifiez vos courriers indésirables ou contactez le vendeur.
Vérifiez d'abord auprès de vos voisins ou de votre gardien. Si le colis reste introuvable, contactez le service client de DPD muni de votre numéro de suivi pour ouvrir une enquête.
Oui, si le colis n'est pas encore en cours de livraison finale, vous pouvez demander une redirection vers un point relais Pickup ou une livraison à une autre date via l'espace destinataire.